b4 Virtual Client
Das Beste in Sachen End-to-End-Monitoring: Sicher, schnell und leicht gemacht
Laufen alle Programme, mit denen Sie ständig arbeiten?
Stehen die Systeme und Apps für Online-Bestellungen und Dateneingaben Ihrer Kunden einwandfrei zur Verfügung?
Mit dem Einsatz der Technologie von AmdoSoft Systems wissen Sie es!
Der b4 Virtual Client - Ein vollautomatisierter Roboter, der rund um die Uhr User-Tätigkeiten simuliert und kontrolliert.
Der Roboter loggt sich, genau wie ein Nutzer mit Maus-Klick und Tastatur, in die Anwendung ein und:
> misst die Leistung einer Prozesskette in Echtzeit
> erfasst Screenshots bei Störungen und protokolliert Leistungsdaten
> alarmiert Sie in dringenden Fällen per E-Mail oder SMS
> visualisiert die Testergebnisse über ein Web-Dashboard in Echtzeit
> erstellt ausführliche SLA Berichte mit kompletter Auflistung von Ausfallzeiten
der kritischen Diensten, aufgeteilt in einzelne Testschritte
Weitere Punkte:
> hochsichere Einrichtung
> funktioniert mit nahezu jedem System einschließlich Mobile-Apps
Sie benötigen kein spezielles Know-How und die Wartung wird übernommen - besser geht's nicht.
Weitere Möglichkeiten:
> Testausführung an verschiedenen Standorten
> Automatische Überprüfung der IT-Abhängigkeiten (Fehlersuche, Fehlererkennung und Quellenfindung)
> Einbindung Ihrer bestehenden IT-Sensoren, wie zum Beispiel PRTG und Nagios
Aufwand:
> Bedarfsaufnahme: 1-2 Stunden
Ihre Vorteile:
- End to End Monitoring, sicher, schnell und einfach eingestellt
- Störungen am Front-end bemerken bevor sie der Benutzer meldet
- Subjektive Aussagen der Benutzer mit objektiven Messungen bei jedem Prozessschritt vergleichen
- Leistung und Verfügbarkeit von Clouddiensten unabhängig kontrollieren und protokollieren
- Bei System Updates die Auswirkung auf die Benutzererfahrung objektiv analysieren
- Bei ersten Leistungsproblemen pro-aktiv reagieren bevor diese eskalieren
Was bekomme ich?
Einen oder mehrere Roboter, die rund um die Uhr arbeiten.
Web-Dashboard mit:
- Sicht auf den Live-Zustand der Testschritte
- Front-end Verfügbarkeits- und Leistungszustand
Monatliche SLA Berichte mit:
- Anzahl der ausgeführten Tests
- Anzahl der Aktionen die der b4 Virtual Client getätigt hat (Alarmierungen, Screenshots usw.)
- Überblick der Verfügbarkeit und Leistung von kritischen Prozessketten
- Täglicher Zustandsbericht der einzelnen Testschritte
- Messdiagramm der einzelnen Testschritte
- Überblick von Ausfällen
- Täglicher Zustandsbericht der einzelnen IT-Abhängigkeiten (optional)